CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Présentation de l’entreprise

Aréolia – Prothèses d’aréoles en silicone – Lemaître Sonja, 2 avenue du Gulf Stream, 44380 PORNICHET

studio.areolia@gmail.com –  WhatsApp : 07.44.72.77.53 Site : https://areolia.fr

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Aréolia.

2. Produits

Aréolia propose à la vente :

• Prothèses d’aréoles mammaires en silicone

• Kits de pose inclus

• Accessoires éventuels liés à l’utilisation des prothèses

Chaque produit est décrit avec précision :

• composition

• dimensions

• teintes

• instructions d’utilisation

• précautions

Les photos sont non contractuelles mais fidèles au rendu réel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, non soumis à TVA (article 293B du CGI). Aréolia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client sélectionne ses produits, valide son panier et procède au paiement. La commande est considérée comme définitive après :

• validation du paiement

• réception de l’email de confirmation

Aréolia se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’informations incomplètes.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (si activés)

• Virement bancaire

• Toute solution de paiement disponible sur le site

Le paiement est sécurisé via nos prestataires certifiés.

6. Expédition & Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Hors temps de coulage des prothèses Modes de livraison :

• Mondial Relay

• Colissimo

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Rétractation & Retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception légale : Pour des raisons d’hygiène, les prothèses d’aréoles ne peuvent pas être retournées si l’emballage a été ouvert ou si le produit a été manipulé.

Sont acceptés :

• retours de produits non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Merci de me contacter, pour tout retour.

8. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou erreur d’expédition, Aréolia s’engage à :

• remplacer le produit ou

• rembourser la commande

Le client doit fournir une preuve (photo) dans les 48h suivant la réception.

9. Utilisation des prothèses

Les prothèses Aréolia sont destinées à un usage externe. Le client s’engage à :

• suivre les instructions fournies

• respecter les précautions d’usage

• ne pas utiliser le produit en cas d’allergie connue au silicone

Aréolia ne peut être tenue responsable d’un usage non conforme.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, modèles, visuels) sont la propriété exclusive d’Aréolia. Toute reproduction est interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Elles sont utilisées conformément à la Politique de Confidentialité (RGPD).

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

13. Médiation

En cas de litige, le client peut saisir : Médiation de la Consommation – AME Site : www.mediationconso-ame.com